Đang làm việc, soạn thảo văn bản, xử lý các hình ảnh hay làm một việc nào đó, nhưng trình duyệt web của bạn bất ngờ mở lên, làm gián đoạn toàn bộ công việc và khiến bạn cảm thấy vô cùng khó chịu. Vấn đề này xuất phát từ rất nhiều nguyên nhân, có thể là do máy tính của bạn đã bị nhiễm virus hay bạn đã cài đặt nhầm một tiện ích mở rộng độc hại nào đó. Sau đây là các bước giúp bạn xử lý nhanh vấn đề này. Hãy cùng deavit.com đi tìm hiểu những cách sau đây.
Cách xử lý Chrome tự mở trang web
Chrome có tính năng tự động chặn các cửa sổ bật lên tự động. Thế nhưng nếu như chẳng may người dùng lỡ bấm “nhầm” cho phép trang web đó tự động mở pop-up. Khi đó, bạn hãy thực hiện theo một trong hai cách dưới đây để xử lý tình trạng chrome tự mở tab quảng cáo.
![Cách xử lý Chrome tự mở trang web](https://deavit.com/wp-content/uploads/2021/10/Cach-khac-phuc-tinh-trang-trinh-duyet-web-tu-dong-mo-U.jpg)
Sử dụng công cụ AdwCleaner
Bước 1: Tại màn hình Desktop, bạn nhấn chuột phải vào trình duyệt web Chrome. Sau đó, bạn chọn vào mục phần Properties ở dưới cùng.
Bước 2: Khi cửa sổ Google Chrome Properties đã xuất hiện trên màn hình. Bạn hãy lọc ra những đường dẫn ở trong khung Target. Bạn nên xóa hết những đường dẫn lạ khác đang có ở trong ô Target này. Tiếp theo, bạn nhấn vào nút OK phía dưới để hệ thống lưu lại những thay đổi của mình.
Bước 3: Nếu như trên trình duyệt web Chrome của bạn vẫn còn hiển thị những trang web khác. Bạn hãy tải và cài đặt công cụ AdwCleaner về máy tính để diệt mã độc quảng cáo này.
Bước 4: Ở trên cửa sổ công cụ, bạn chọn Scan để bắt đầu quét những mã độc ở trên máy tính.
Bước 5 : Khi đã quét xong thì công cụ AdwCleaner này sẽ hiển thị thông báo số mã độc được tìm thấy trên thiết bị máy tính của bạn. Bạn lựa chọn vào mục Clean để tiến hành diệt sạch toàn bộ mã độc ở trên máy tính.
Bước 6: Hộp thoại AdwCleaner sẽ đưa ra một cảnh bảo với nội dung “Tất cả những chương trình đang hoạt động sẽ bị tắt để hệ thống có thể thực hiện việc xóa những mã độc gây hại tới máy tính“. Bạn nhấn nút OK để đồng ý.
Bước 7: Sau đó, hệ thống yêu cầu khởi động lại máy tính để quá trình được hoàn tất. Bạn nhấn vào OK để quá trình xóa mã độc bằng công cụ AdwCleaner này được hoàn tất.
Cách tắt trên google chrome trực tuyến
Bước 1: Bạn nhấn chuột vào biểu tượng ba dấu gạch ngang ở ngay góc trên cùng của trình duyệt web Chrome. Sau đó, bạn chọn vào mục Cài đặt (Settings).
Bước 2 : Khi hộp thoại mới hiển thị trên màn hình, bạn di chuyển chuột xuống phía dưới. Tiếp theo, bạn chọn vào mục Hiển thị cài đặt nâng cao, chú ý hãy chọn vào mục Show Advanced Settings.
Bước 3 : Ở trong mục Bảo mật (Privacy), bạn hãy chọn vào Cài đặt nội dung (hay Contents Settings).
Bước 4 : Khi cửa sổ được bật lên (Pop-ups), bạn hãy nhấn chuột chọn vào nút Thêm ở mục chặn trên cửa sổ.
Khi thực hiện xong các bước trên là bạn đã hoàn thành được quá trình chặn các trang web tự mở trên google chrome trực tuyến một cách dễ dàng.
Trường hợp trình duyệt web tự động mở khác
Loại bỏ virus script
Trước tiên, có thể máy tính của bạn đã bị nhiễm virus script (loại virus có thể tự lây lan sang các tập tin viết bằng ngôn ngữ lập trình script khác. Thay đổi nội dung cả các tập tin html để thêm các thông tin quảng cáo, chèn banner… ). Tuy nhiên, việc gỡ bỏ một virus script khỏi máy tính của bạn không đơn giản. Nguyên nhân là do đa số virus script có thể “né tránh” quá trình quét virus khi máy tính Windows của bạn đang chạy ở chế độ bình thường.
![Trường hợp trình duyệt web tự động](https://deavit.com/wp-content/uploads/2021/10/Cach-khac-phuc-tinh-trang-trinh-duyet-web-tu-dong-mo-UQ.jpg)
Thậm chí nếu bạn đã xóa được các thư mục và tập tin bị nhiễm bằng phần mềm diệt virus trên Windows ở chế độ bình thường, virus này vẫn có thể tiếp tục hoạt động. Những virus này chứa các mã độc có thể tái tạo các tập tin độc hại mỗi lần bạn mở trình duyệt web.
Có một cách hiệu quả để xử lý các virus script là khởi động máy tính của bạn ở chế độ Safe Mode. Rồi quét virus bằng công cụ Windows Defender hay một phần mềm diệt virus phía thứ ba; để cách ly bất kỳ thư mục hay tập tin độc hại nào. Trong khi vẫn còn ở chế độ Safe Mode; bạn hãy kiểm tra các tập tin bị cách ly và tự xóa các tập tin còn sót lại. Mặc dù, việc này khá bất tiện, song nó rất nên làm để cứu máy tính của bạn.
Chặn cửa sổ nổi và dịch vụ chuyển hướng
Các cửa sổ nổi, dịch vụ chuyển hướng và tiện ích mở rộng độc hại có thể “bám” vào trình duyệt web của bạn; và tự mở mà bạn không cần thao tác gì hoặc không hay biết gì. Những đối tượng này thường xuất hiện là do bạn vô tình truy cập các trang web nguy hiểm hay tải về các tập tin thực thi (EXE) không tin cậy từ Internet.
Các cửa sổ nổi và dịch vụ chuyển hướng thường chỉ có mục đích quảng cáo. Tuy nhiên, khi chúng là độc hại, chúng có thể phá hoại máy tính của bạn và làm gián đoạn hoạt động bình thường của trình duyệt web của bạn.
Tùy thuộc trình duyệt web mặc định của bạn là gì, việc ngăn chặn các cửa sổ nổi và dịch vụ chuyển hướng không mong muốn này có thể giúp giải quyết vấn đề của bạn. Trình duyệt web Google Chrome, Firefox và Microsoft Edge đều có những sắp xếp riêng. Nhưng bạn có thể tìm đến phần thiết lập an toàn (Security) của chúng để chặn cửa sổ nổi và dịch vụ chuyển hướng.
![Chặn cửa sổ nổi và dịch vụ chuyển hướng](https://deavit.com/wp-content/uploads/2021/10/Cach-khac-phuc-tinh-trang-trinh-duyet-web-tu-dong-mo-r.jpg)
Nếu vấn đề vẫn tồn tại sau khi đã chặn cửa sổ nổi và dịch vụ chuyển hướng; bạn có một lựa chọn nữa là tắt các tiện ích mở rộng (Extension) xấu. Bạn có thể tắt từng tiện ích mở rộng để dò tìm đối tượng phá hoại; rồi loại bỏ nó hoặc loại bỏ tất cả tiện ích mở rộng.
Chặn các chương trình tự mở
Nếu trình duyệt web của bạn tự mở sau khi Windows khởi động; rất có thể bạn đã cài đặt nó như một chương trình khởi động cùng Windows. Ðể vô hiệu các chương trình tự mở lúc máy tính khởi động; bạn hãy mở công cụ Task Manager bằng cách nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc. Từ cửa sổ Task Manager, bạn nhấp vào thẻ Startup; rồi chọn trình duyệt web của bạn và nhấp vào nút Disable ở góc dưới bên phải.
Bạn cũng nên lưu ý rằng dù bạn đã quét và gỡ bỏ virus script trong chế độ Safe Mode. Bạn vẫn cần phải kiểm tra xem nó có trong danh sách các chương trình tự khởi động của Task Manager hay không; rồi vô hiệu nó nếu nó có mặt.
Cài lại trình duyệt web
Nếu các cách vừa nêu vẫn chưa giải quyết được vấn đề; đây là lúc bạn đành phải bị mất một số dữ liệu duyệt web đã lưu trữ như thông tin đăng nhập, lịch sử, hay các trang đánh dấu. Việc đặt lại trình duyệt web của bạn cũng xóa tất cả cookies và tiện ích mở rộng; rồi đưa nó về các thiết lập mặc định như lúc mới cài đặt. Tuy vậy, đây là cách có khả năng cao để giải quyết được vấn đề.
Phục hồi máy tính về một điểm phục hồi gần nhất
Sau 4 cách ở trên, nếu vấn đề vẫn chưa được xử lý xong. Bạn còn một cách cuối cùng là khôi phục máy tính trở về một điểm phục hồi gần nhất, trước khi gặp vấn đề.
Thao tác này có thể làm mất một số phần mềm vừa cài đặt của bạn. Tuy nhiên, nó vẫn rất xứng đáng để bạn thoát khỏi vấn đề khó chịu này.
Sau khi phục hồi máy tính, để tránh gặp lại tình trạng trước đây, bạn cần cẩn thận khi truy cập các trang web, và khi nhấp chuột vào các liên kết không biết rõ trên Internet.